INFORMATIVA SULL’ANNULLAMENTO DELLE OPZIONI D’ACQUISTO

Ultimo aggiornamento: [inserire data]

La presente informativa disciplina le condizioni relative all’annullamento delle opzioni di acquisto disponibili sul sito [Nome Store].

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1. Annullamento dell’Ordine Prima della Spedizione

Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine esclusivamente prima che lo stesso venga elaborato o spedito.

La richiesta deve essere inviata tempestivamente via email indicando:

• Numero d’ordine

• Nome e cognome

• Motivo della richiesta

Una volta che l’ordine risulta spedito, non sarà più possibile annullarlo.

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2. Modifica delle Opzioni Selezionate

Eventuali modifiche relative a:

• Variante del prodotto

• Taglia, colore o modello

• Quantità

possono essere richieste solo prima dell’elaborazione dell’ordine.

Non garantiamo la possibilità di modifica dopo la conferma del pagamento.

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3. Prodotti Personalizzati o su Ordinazione (se applicabile)

Gli ordini relativi a:

• Prodotti personalizzati

• Prodotti realizzati su richiesta

• Articoli su ordinazione

non possono essere annullati dopo la conferma dell’ordine.

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4. Abbonamenti o Acquisti Ricorrenti (se applicabile)

Nel caso di acquisti con rinnovo automatico:

• Il cliente può annullare l’abbonamento in qualsiasi momento prima del successivo addebito.

• L’annullamento avrà effetto dal ciclo di fatturazione successivo.

• Gli importi già addebitati non sono rimborsabili.

La gestione dell’abbonamento può essere effettuata tramite l’area cliente o contattando il servizio assistenza.

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5. Diritto di Rifiuto

Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di:

• Errore evidente nel prezzo

• Indisponibilità del prodotto

• Sospetto di attività fraudolenta

• Violazione dei Termini e Condizioni

In tal caso verrà emesso rimborso secondo il metodo di pagamento originale.